Vos avantages en tant que client partenaire

Le modèle de client partenaire d'Altruan s'adresse aux établissements et aux entreprises ayant des besoins réguliers en produits de consommation et d'hygiène professionnels. En tant que client partenaire, vous bénéficiez non seulement de conditions d'achat avantageuses, mais également d'un accompagnement personnalisé et d'un soutien complet tout au long du processus d'approvisionnement.

Notre ambition est de vous accompagner de manière globale, de façon efficace, transparente et adaptée à vos besoins spécifiques.

  • Conditions spéciales
    Des conditions d'achat personnalisées avec des réductions pouvant aller jusqu'à 20 % sur l'ensemble de la gamme.
  • Un accompagnement personnalisé
    Un interlocuteur attitré et un conseiller clientèle spécialisé dans un domaine précis.
  • Un accompagnement global
    Assistance pour le choix des produits, les formations et les certifications.
  • Accès B2B personnalisé
    Un accès dédié à votre boutique, avec des listes de commande, des fonctionnalités de gestion budgétaire et un suivi des commandes.
  • Gamme élargie
    Accès à plus de 50 000 articles, même en dehors de la boutique en ligne.
  • Solutions de livraison et d'approvisionnement
    Une livraison flexible, avec, sur demande, un service de livraison et la gestion des sites.

Un accompagnement personnalisé et des conseils d'experts

En tant que client partenaire, vous bénéficiez de l'accompagnement d'un interlocuteur dédié qui connaît votre établissement, vos processus et vos besoins. Nos conseillers clientèle et nos spécialistes produits vous accompagnent dans le choix des produits adaptés, lors du lancement de nouveaux produits ainsi que lors des réorganisations de gamme.

De plus, nous vous accompagnons dans le cadre de formations, de certifications et pour toute question technique – de manière concrète, axée sur les solutions et fiable.

Votre accès personnalisé à la boutique B2B

Nos clients partenaires bénéficient d'un accès personnalisé et sécurisé à notre boutique B2B. Celui-ci permet un approvisionnement efficace et transparent, adapté à vos structures internes et à vos besoins.

Vos propres listes de commande

Commande rapide de produits récurrents sans avoir à les rechercher à nouveau.

Fonctions de budgétisation et de validation

Un contrôle rigoureux des coûts grâce à des budgets et des autorisations clairement définis.

Commande en fonction de l'emplacement

Commande et livraison ciblées par site ou par secteur.

Traçabilité complète de toutes les commandes

Toutes les commandes sont consignées de manière transparente et peuvent faire l'objet d'une analyse.

Sécurité, politiques et informations juridiques

  • Modifications législatives et directives

    En tant que client partenaire, vous recevrez en avant-première des informations sur les modifications législatives, les nouvelles directives et les prescriptions pertinentes dans votre domaine d'activité.

  • Accompagnement lors des changements

    Nous vous accompagnons dans l'adaptation de votre gamme de produits, la refonte de vos produits et la mise en œuvre des nouvelles exigences légales.

Établissements de soins et d'accompagnement

Nos clients partenaires du secteur des soins bénéficient de conditions prévisibles, d'un approvisionnement fiable et d'un accompagnement personnalisé. Nous vous accompagnons dans le choix des produits, les changements de gamme ainsi que dans le respect des exigences légales au quotidien dans le domaine des soins.

Établissements médicaux et cabinets médicaux

Nous proposons aux établissements de santé des processus d'approvisionnement structurés, des conseils spécialisés et des informations en amont sur les changements réglementaires. Vous garantissez ainsi un approvisionnement sûr et économique.

Industrie, artisanat et entreprises

Les entreprises du secteur industriel et de l'artisanat bénéficient de processus d'achat efficaces, d'un contrôle budgétaire clair et d'un approvisionnement fiable en consommables et en équipements de sécurité au travail.

Nettoyage des bâtiments et gestion des installations

Les clients partenaires du secteur du nettoyage bénéficient d'un large choix de produits, de conseils d'experts ainsi que d'un accompagnement pour choisir des solutions de nettoyage efficaces et conformes à la réglementation.

Restauration et cuisines collectives

Pour le secteur de la restauration et les cuisines collectives, nous proposons un approvisionnement adapté à vos besoins, un accompagnement personnalisé ainsi qu'une assistance en matière d'exigences d'hygiène et de dispositions légales.

Devenez client partenaire dès maintenant

Nous nous ferons un plaisir de vous conseiller, sans engagement, sur votre statut de client partenaire et sur les possibilités personnalisées qui s'offrent à votre établissement ou à votre entreprise.

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