I. Algemene voorwaarden

§ 1 Basisbepalingen

(1) De volgende algemene voorwaarden zijn van toepassing op contracten die u als provider bij ons hebt (Altruan GmbH) Sluit op de Altruan.de -website. Tenzij anders overeengekomen, kan de opname van uw eigen voorwaarden die u gebruikt, objecten.

(2) Consumenten in de zin van de volgende voorschriften is elke natuurlijke persoon die een juridische transactie concludeert voor doeleinden die meestal kunnen worden toegeschreven aan hun commercial of hun onafhankelijke professionele activiteit. Een ondernemer is elke natuurlijke of rechtspersoon of een juridisch partnerschap dat handelt bij de uitoefening van hun onafhankelijke professionele of commerciële activiteit wanneer de juridische transactie wordt afgesloten.

§ 2 Creëerd van het contract

(1) Onderwerp van het contract is de verkoop van goederen.

(2) Al met de instelling van het respectieve product op onze website, dienen we een bindend aanbod in om een ​​contract te sluiten via het online goederenmandsysteem over de voorwaarden die zijn gespecificeerd in de artikelbeschrijving. 

(3) Het contract wordt als volgt gesloten via het online goederenmandsysteem:
De goederen die bedoeld zijn voor aankoop worden opgeslagen in de "winkelwagentje". U kunt de "winkelwagentje" oproepen via de bijbehorende knop in de navigatiebalk en daar op elk gewenst moment wijzigingen aanbrengen.
Na het klikken op de knop "Cash" of "doorgaan met bestellen" (of soortgelijke aanduiding) en het invoeren van de persoonlijke gegevens en de betalings- en verzendvoorwaarden, worden de bestelgegevens uiteindelijk weergegeven als een besteloverzicht.

Voor zover u een onmiddellijk betalingssysteem gebruikt (bijv. PayPal (Express/Plus/Checkout), Amazon Pay, onmiddellijk, Giropay), wordt u ofwel geleid naar de pagina Besteloverzicht in onze online winkel of op de website van de aanbieder van de leverancier van de aanbieder van Direct nummersysteem doorgestuurd.
Als er naar het respectieve onmiddellijke aantal instant -systeem wordt doorgestuurd, kunt u de bijbehorende selectie gebruiken of uw gegevens invoeren. Ten slotte wordt u weergegeven als een orderoverzicht van de aanbieder van het onmiddellijke aantal onmiddellijk of nadat u terug bent geleid naar onze online winkel.

Voordat u de bestelling verzendt, hebt u de optie om de informatie opnieuw in het besteloverzicht te wijzigen, te wijzigen (ook via de "Back" -functie "van de internetbrowser) of de bestelling te annuleren.

Door de bestelling in te dienen via de bijbehorende knop ("bestellen", "kopen" / "nu kopen", "bestelling voor een vergoeding", "Pay" / "Pay Now" of soortgelijke naam) Verklaar de acceptatie van het aanbod, waarbij daardoor daardoor Het contract komt tot stand. 

(4) Uw vragen over het maken van een aanbieding zijn niet -bindend voor u. We dienen een bindend aanbod in in tekstformulier (bijvoorbeeld per e -mail), die u binnen 5 dagen kunt accepteren (als er geen andere periode wordt weergegeven in het respectieve aanbod).

(5) De verwerking van de volgorde en overdracht van alle informatie die nodig is in verband met de conclusie van het contract wordt gedeeltelijk geautomatiseerd per e -mail. U moet er daarom voor zorgen dat het e -mailadres dat u hebt opgeslagen correct is, de ontvangst van de e -mails wordt technisch gewaarborgd en wordt in het bijzonder niet voorkomen door spamfilters.

§ 3 Individueel ontworpen goederen

(1) U verstrekt ons de geschikte informatie, teksten of bestanden die nodig zijn voor het individuele ontwerp van de goederen via het online bestelsysteem of per e -mail onmiddellijk nadat het contract is afgerond. Onze mogelijke vereisten voor bestandsindelingen moeten worden waargenomen.

(2) U verbindt zich om geen gegevens te verzenden die de rechten van derden schendt (met name auteursrechten, naamrechten, handelsmerkrechten) of bestaande wetten overtreden. Ze informeren ons uitdrukkelijk over alle claims die in deze context worden geclaimd. Dit geldt ook voor de kosten van de wettelijke vertegenwoordiging die in deze context vereist is.

(3) We onderzoeken de verzonden gegevens voor inhoud niet en accepteren geen enkele aansprakelijkheid voor fouten.

§ 4 Contractperiode / beëindiging voor abonnementscontracten

(1) Het abonnementscontract tussen u en ons heeft de term in het respectieve aanbod genoemd, hierna aangeduid als "basisterm". Een basisdienst van meer dan 2 jaar kan niet worden overeengekomen. (2) Als het abonnementscontract niet wordt beëindigd door een van de partijen een maand vóór het einde van de basistermijn (tenzij er een kortere periode is in het respectieve aanbod), wordt het stilzwijgend verlengd voor een onbepaalde tijd. respectievelijk aanbod). 

(3) Het recht om om een ​​belangrijke reden zonder kennisgeving te beëindigen, blijft onaangetast.

(4) Elke beëindiging moet worden uitgelegd en verzonden in tekstvorm (bijv. E-mail) of het beëindigingsbuttgebied geïntegreerd op onze website ("Contracten hier afsluiten" of soortgelijke aanduiding).

§ 5 Speciale overeenkomsten over aangeboden betaalmethoden

(1) Betaling via Klarna
In samenwerking met Klarna Bank (publ), SVeavezen 46, 111 34 Stockholm, Zweden, we bieden de volgende betalingsopties. Betaling wordt gedaan aan Klarna:

• Directe bankoverdracht: Beschikbaar in Duitsland en Oostenrijk. Uw account wordt onmiddellijk belast nadat de bestelling is ingediend.

U kunt meer informatie en Kleishnas -voorwaarden vinden hier. Algemene informatie over Klarna is beschikbaar hier. Uw persoonlijke informatie wordt door Klarna gemaakt in overeenstemming met de toepasselijke voorschriften voor gegevensbescherming en in overeenstemming met de informatie in Duidelijk gegevensbeschermingsvoorschriften behandeld.

U kunt meer informatie vinden over Klarna hier. U kunt de Klarna -app vinden hier.

§ 6 Retourrechten, behoud van titel

(1) U kunt alleen een recht op retentie uitoefenen, voor zover het claims uit dezelfde contractuele relatie is.

(2)  De goederen blijven ons eigendom totdat de aankoopprijs volledig is betaald.

(3)  Als u een ondernemer bent, is het volgende bovendien van toepassing:

a) Wij behouden het eigendom van de goederen tot alle eisen van de lopende zakelijke relatie. Voordat de overdracht van eigendom van de gereserveerde goederen is toegestaan ​​of overdracht van beveiliging niet is toegestaan.

b) U kunt de goederen in de gewone zakelijke verloop doorverkopen. In dit geval voert u al alle claims in voor het bedrag van het factuurbedrag dat uit wederverkoop groeit, we accepteren de opdracht. Ze zijn verder gemachtigd om de claim te innen. Als u niet goed aan uw betalingsverplichtingen voldoet, behouden wij ons het recht voor om de claim zelf te innen.

c) In het geval van verbinding en het mengen van de goederen die onderworpen zijn aan het behoud van de titel, verwerven we mede -eigenschap van het nieuwe item in de verhouding van de factuurwaarde van de gereserveerde goederen tot de andere verwerkte objecten op het moment van verwerking.

D) We verbinden ons om het onderpand vrij te geven. Wij zijn verantwoordelijk voor het selecteren van de vrijgegeven releases.

§ 7 garantie

(1) Er zijn wettelijke aansprakelijkheidsrechten.

(2) Als consument wordt u gevraagd om de goederen onmiddellijk te controleren op volledigheid, duidelijke gebreken en transportschade wanneer afgeleverd en ons zo snel mogelijk klachten en de expediteur te informeren. Als u niet voldoet, heeft dit geen invloed op uw wettelijke garantieclaims.

(3) Voor zover een kenmerk van de goederen afwijkt van de objectieve vereisten, wordt de afwijking alleen als overeengekomen beschouwd als deze hiervan werd geïnformeerd voordat de contractverklaring werd ingediend en de afwijking uitdrukkelijk en afzonderlijk overeengekomen was tussen de contractpartijen.

(4) Als u een ondernemer bent, afwijkt van de bovenstaande garantievoorschriften:

A) Alleen onze eigen informatie en productbeschrijving van de fabrikant worden beschouwd als de aard van de goederen, maar geen andere advertenties, openbare promoties en verklaringen van de fabrikant.

B) In het geval van defecten bieden we garantie door rectificatie of levering. Als het tekort is mislukt, kunt u na uw verkiezing een vermindering of intrekking van het contract aanvragen. Na mislukte tweede poging wordt de eliminatie van defecten als mislukt als iets anders niet het gevolg van het type goederen of het defect of de andere omstandigheden. In het geval van verbetering hoeven we niet de verhoogde kosten te dragen die het gevolg zijn van de overdracht van de goederen naar een andere locatie dan de plaats van prestaties, op voorwaarde dat de overdracht niet overeenkomt met het beoogde gebruik van de goederen.

C)  De garantieperiode is één jaar vanaf de leveringsdatum. De deadline is niet verminderd:

- schade door de schending van het leven, lichaam of gezondheid en gezondheid veroorzaakt door ons en in het geval van opzettelijk of grove nalatigheid andere schade;
- voor zover wij frauduleus het defect hebben verborgen of een garantie hebben gegeven voor de aard van de zaak;
- In het geval van dingen die zijn gebruikt voor een gebouw volgens hun gebruikelijke gebruik en wiens tekort heeft veroorzaakt;
- In het geval van wettelijke verhaalclaims die u hebt in verband met defectenrechten tegen ons.

Sectie 8 van de wet, plaats van vervulling, plaats van jurisdictie

(1)  Duitse wet is van toepassing. In het geval van consumenten is deze wettelijke keuze alleen van toepassing als de bescherming wordt verleend door verplichte bepalingen van de wet van de gebruikelijke woning van de consument niet wordt ingetrokken (principe van voordelen).

(2)  De plaats van prestaties voor alle diensten uit de zakelijke relaties en de plaats van jurisdictie die bij ons bestaat, is onze stoel, tenzij u een consument bent, maar een handelaar, juridische entiteit onder openbaar recht of publiek recht. Hetzelfde geldt als u geen algemene plaats van jurisdictie hebt in Duitsland of de EU of de woonplaats of gebruikelijke verblijfplaats ten tijde van de rechtszaak, is niet bekend. De autoriteit om de rechtbank te bellen op een andere juridische plaats van jurisdictie blijft onaangetast.

(3)  De bepalingen van de VN -verkoopwetgeving zijn uitdrukkelijk niet van toepassing.

§ 9 Verkoop van wapens

(1)  Bij het verkopen van goederen, die door de wapenwet worden vastgelegd, gaan we alleen contractuele relaties aan met volwassen klanten. 

In het geval van goederen, die in bijlage 2 van de WAFFG wordt vermeld als onder voorbehoud van toestemming, moet u bewijs leveren dat u een geldige wapenvergunning hebt (acquisitievergunning). Om bewijs te leveren dat u een geldige vrijstelling hebt in overeenstemming met de sectie 40 (4) van de WAFFG. Over deze verkoopbeperkingen worden de respectieve artikelbeschrijvingen als volgt opgemerkt: "Alleen levering aan mensen met een voltooid 18e jaar van het leven", "Levering alleen aan de houder van een acquisitievergunning", " Alleen levering aan de eigenaar van een vrijstelling ". 

(2)  Door uw bestelling te verzenden, verzekert u dat u minstens 18 jaar oud bent en dat uw informatie over uw naam en adres correct is. Ze ondernemen ook dat alleen zij zelf de goederen zelf zullen ontvangen.

(3)  We geven aan dat de Logistics Service Provider de opdracht heeft gegeven om de goederen alleen aan hen over te dragen na het controleren van hun leeftijd en identiteit.

In het geval van goederen, die in bijlage 2 van de WAFFG wordt vermeld als onderworpen aan toestemming, moet u uw acquisitievergunning aan de logistieke dienstverlener bewijzen voordat u de goederen overhandigt. In het geval van goederen die worden vermeld in Bijlage 2 van De WAFFG, u hebt de logistieke dienstverlener vóór de overdracht van de zou ook hun vrijstelling bewijzen.

II. Klantinformatie

1. Identiteit van de verkoper

Altruan GmbH
Morolding 6
84323 Masseren
Duitsland
Telefoon: +498724-285960
E -mail: info@altruan.de

Alternatieve geschillenbeslechting:
De Europese Commissie biedt een platform voor de buitengerecht online geschillenbeslechting (OS OS-platform), opgeroepen op https://ec.europa.eu/odr.

We zijn niet klaar om deel te nemen aan geschillenbeslechtingsprocedures voor arbitrageborden voor consumenten.

2. Informatie over de conclusie van het contract

De technische stappen om het contract te concluderen, de conclusie van het contract zelf en de correctieopties worden uitgevoerd in overeenstemming met de voorschriften van de "staat van het contract" van onze algemene voorwaarden (deel I.).

3. Contracttaal, Contract Tekstopslag

3.1. Contracttaal is Duits.

3.2. We slaan de volledige contracttekst niet op. Voordat de bestelling via het online winkelwagentersysteem wordt verzonden, kunnen de contractgegevens worden afgedrukt of elektronisch worden beveiligd via de afdrukfunctie van de browser. Na ontvangst van de bestelling van ons, worden de bestelgegevens, de wettelijke informatie voor afstandscontracten en de algemene voorwaarden die u opnieuw per e -mail naar u worden verzonden.

3.3. Voor aanbiedingen buiten het online goederenmandsysteem ontvangt u alle contractgegevens die in het tekstformulier zijn verzonden als onderdeel van een bindende aanbieding, bijvoorbeeld per e -mail, die u elektronisch kunt afdrukken of beveiligen.

4. Essentiële kenmerken van de goederen of service

De essentiële kenmerken van de goederen en/of service zijn te vinden in het respectieve aanbod.

5. Prijzen en betalingsmodaliteiten

5.1. De prijzen die worden vermeld in de respectieve aanbiedingen en de verzendkosten vertegenwoordigen de totale prijzen. Ze bevatten alle prijscomponenten inclusief alle belastingen.

5.2. De verzendkosten zijn niet inbegrepen in de aankoopprijs. Ze kunnen worden opgeroepen op onze website of in het respectieve aanbod via een overeenkomstig aangewezen knop, worden afzonderlijk weergegeven tijdens het bestelproces en moeten door u worden gedragen, tenzij de verzendvrije levering is overeengekomen.

5.3. De resulterende kosten van de overdracht van geld (overdrachts- of wisselkoerskosten van de kredietinstellingen) moeten door u worden gedragen in de gevallen waarin levering aan een EU -lidstaat wordt gedaan, maar de betaling is buiten de Europese Unie georganiseerd.

5.4. De beschikbare betaalmethoden worden weergegeven onder een dienovereenkomstig aangewezen knop op onze website of in de respectieve aanbieding.

5.5. Tenzij anders vermeld in de individuele betaalmethoden, zijn de betalingsclaims van het gesloten contract onmiddellijk verschuldigd voor betaling.

6. Leveringsvoorwaarden

6.1. De leveringsvoorwaarden, de leverdatum en, indien nodig, bestaande leveringsbeperkingen zijn te vinden onder een dienovereenkomstig aangewezen knop op onze website of in het respectieve aanbod.

6.2. Als u consumenten bent, wordt wettelijk gereguleerd dat het risico van willekeurige ondergang en de willekeurige verslechtering van het verkochte ding alleen aan u wordt overgedragen tijdens de verzending met de overdracht van de goederen, ongeacht of de verzending verzekerd of onverzekerd is. Dit is niet van toepassing als u een transportbedrijf hebt ingediend dat niet door de ondernemer wordt genoemd of een persoon die anders bedoeld is om de verzending uit te voeren.

Als u een ondernemer bent, vindt de levering en verzending plaats op uw risico.

7. Aansprakelijkheid van de wettelijke aansprakelijkheid

De aansprakelijkheid voor defecten is gebaseerd op de "garantie" -regelgeving in onze algemene voorwaarden (deel I).

8. Contractduur / beëindiging

Informatie over de looptijd van het contract en de beëindigingsvoorwaarden kan worden gevonden in de verordening "contractduur / beëindiging voor abonnementscontracten" in onze algemene voorwaarden (deel I), evenals in het respectieve aanbod.

Deze algemene voorwaarden en klantinformatie zijn gemaakt door de dealers die gespecialiseerd zijn in de IT -wetgeving en worden permanent gecontroleerd op juridische conformiteit. Het HandlerBund Management AG garandeert de wettelijke zekerheid van de teksten en is aansprakelijk in geval van waarschuwingen. U kunt hierover meer informatie vinden op: https://www.haendlerbund.de/de/leistungen/rechtssicherheit/agb-service.